知名食品进出口公司
业务挑战
- 员工规模和业务规模增长带来了一系列IT领域问题，阻碍着业务发展。例如：网络及系统维护，服务器托管，内部流程，审计等
- 客户需要一个高可用性，可扩展的数据中心平台来支持他们高速发展的业务
- 在整个亚洲有多家工厂，如何保证这些工厂到总部的网络连接和服务器稳定成为IT架构中重要一环
- 客户需要一个完善的监控服务平台，保证设备的可用性
解决方案
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客户背景
- 创建于1997年, 是国际著名的食品公司，为欧美广大食品零售商提供食品加工，罐装及贸易服务
- 成立了基于Service Desk核心的IT基础设施运维系统