全球国际酒店集团
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业务挑战
  • 项目实施
  • 7x24小时 IT 服务中心
  • 机房运行和维护
  • 总公司服务台

解决方案

  • 多语言,高品质,全方位基于ITIL的VIP帮助台服务
  • IT 资产管理
  • 供应商协调合作
  • IT 设备采购
  • 酒店基础设施建设咨询
  • 为其中国地区酒店提供上门服务
  • IT 设定和运营管理
  • 7X24小时监控,酒店中央的核心系统的运行和维护

成果

  • 为中国区酒店提供超过100个的核心系统的监测和维护
  • 为亚太地区200多加酒店提供7X24小时 IT服务台服务