解决方案
远程桌面服务解决方案
如今企业对PC桌面服务越来越要求响应及时，投入成本小，并且要有完善的服务流程以及较高的解决效率。传统的现场维护固然可以做到解决问题的效果，但是往往在响应速度和解决效率上大大折扣。有些会因为服务商与客户之间的地域限制问题大大影响到维护人员到达故障现场的时间和花费大量金钱，所以往往成功的PC桌面维护服务都是建立在较高的服务费用和地域限制等客观条件上。为此，arvato systems针对以上这些制定了一套高效，专业，灵活的远程桌面服务解决方案。远程桌面服务解决方案是利用internet网和远程控制软件来实现对用户PC执行远程连线维护，从而达到无须维护人员到达现场也能高效，快速的解决用户日常PC中遇到的种种软件应用问题和系统故障。
远程桌面支持方案特点及优势：
- 响应及时： 直接可以通过internet网连接到用户电脑进行桌面支持，节省了到达现场的时间。
- 部署方便： 通过客户端软件安装到电脑无需多余设置。
- 无地域限制： 用户只要能上网就能在任何地方得到专业级的桌面服务。
- 工作效率高： 同一名服务人员可以同时远程登录到多台故障机维护，大大增加工作效率。
