会员规则/流程的设计与优化
首页 产品与服务 客户关系管理 会员规则/流程的设计与优化

会员规则/流程的设计与优化

通过帮企业梳理现有的业务流程,结合竞品和其他需求调研,设计符合企业特色的会员制度,提出业务流程优化建议, 建立适合品牌发展的CRM体系,具体包括:

  • 会员制度优化_基于数据分析的入会门槛设定、会员等级设定与调整等
  • 会员制度优化_会员积分/兑礼制度优化
  • 流程优化_门店、呼叫中心、网站、会员管理流程优化